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Ausbildung zum Kaufmann für Dialog­marketing

Alle offenen Stellen

Bau deine Zukunft

In deiner Ausbildung zählen deine kommuni­kativen Fähigkeiten

Mit deiner offenen und kommunikativen Art hilfst du Kund:innen bei verschiedenen Anliegen und lernst dabei das umfangreiche BAUHAUS Produkt- und Servicesortiment kennen. Zudem erlangst du wesentliche Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen, die dich in deinen Aufgaben rund um die Bereiche Marketing, Vertrieb und Kunden­betreuung erfolgreich weiterbringen werden.

Deine Ausbildung zum Kaufmann für Dialog­marketing (m/w/d) bei BAUHAUS beginnt am 1. September, dauert in der Regel 3 Jahre und findet im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim statt. Bei entsprech­ender schulischer Vorbildung oder bei sehr guter Leistung kann die Aus­bildungs­zeit auch verkürzt werden.

  • Du lernst die grundlegenden Formen der Kommunikation im BAUHAUS Kontakt Center bzw. im telefonischen Kontakt mit Kund:innen kennen. 
  • Du stehst BAUHAUS Kund:innen am Telefon mit Rat und Tat zur Seite, gibst z. B. Auskunft zu Bestellungen oder Produkten und nimmst ihre Anliegen auf.
  • Du unterstützt dein Team bei der Entwicklung neuer Ideen, um Kund:innen nachhaltig an BAUHAUS zu binden und neue Produkte optimal zu vermarkten.
  • Du stellst die einwandfreie Qualität von Auftrags­durch­führungen sicher.
  • Neben dem Kontakt Center lernst du weitere BAUHAUS Abteilungen wie den Einkauf, das Marketing oder den Bereich Digital Commerce kennen.

Nach deinem erfolgreichen Abschluss und bei guten praktischen Leistungen wirst du von BAUHAUS übernommen. Von da an stehen dir viele Weiter­bildungs- und Karriere­möglichkeiten offen.

  • Du hast mindestens die mittlere Reife abgeschlossen.
  • Telefonieren macht dir Spaß.
  • Du überzeugst vor allem mit deiner offenen Persön­lichkeit und deiner freundlich-kommuni­kativen Art.
  • Du bist aufgeschlossen, hilfsbereit und spontan.
  • Du bist empathisch, arbeitest sorgfältig und hast ein gutes Gespür für Menschen.

Deine Ansprechpartnerin

Du hast Fragen zur Ausbildung oder deinen Einstiegsmöglichkeiten bei BAUHAUS? Unsere Kollegin Alexandra Ehnes (karriere@bauhaus-ag.de) freut sich auf deine Nachricht.

Weitere Tipps & Hinweise für deine Bewerbung findest du hier.

Deine BAUHAUS Vorteile

Überdurchschnittliche Vergütung

1. Lehrjahr: 1.120€

2. Lehrjahr: 1.230€

3. Lehrjahr: 1.410€

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten ist möglich.

Übernahme

 bei guten Leistungen.

30 Tage Urlaub

im Jahr. 

BuV

Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen.

Präsente

Kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen, wie Geburtstag oder Weihnachten.

Fahrtkostenzuschuss

Auszubildende, die für Fahrten zwischen Wohnung und Arbeitsstelle öffentliche Verkehrsmittel benutzen, erhalten einen monatlichen Fahrkostenzuschuss.

Personalrabatt

Personalrabatt in unseren BAUHAUS Fachcentren und Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits.

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zur Entgeltumwandlung.

BAUHAUS Restaurant 

Eine große Auswahl an Speisen aus regionalen Produkten zu Sonderkonditionen.

Flexible Arbeitszeiten

unter Berücksichtigung der Kern- und Rahmensarbeitszeit.

Betreuung

intensive Betreuung durch den Fachbereich.

Vergünstiger Leihservice

für Geräte & Transporter.

Weiterbildungen

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zu unterschiedlichen Themen der persönlichen Entwicklung.

Events

Teilnahme an unterschiedlichen Events etwa Sommer- und Weihnachtsfeiern.

Abschlussreise

für die besten Absolvent:innen.

Das sagen unsere Azubis

„Für BAUHAUS habe ich mich entschieden, weil das Unter­nehmen zukunftssichere Arbeitsplätze mit starken Aufstiegs- und Weiter­bildungs­möglich­keiten bietet. Die freund­liche Arbeitsatmosphäre, die bei BAUHAUS durch die Mit­arbeitenden geschaffen wird, ist außergewöhnlich und hat mich in meiner Entscheidung zusätzlich bestätigt.“
Dean-Nico S.
Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing

Deine Einarbeitung und Weiterbildung bei BAUHAUS

Herzlich willkommen im #TeamBAUHAUS! Die ersten Tage sind aufregend – um dir den Einstieg zu erleichtern, begleiten wir dich von Anfang an mit unserem strukturierten Onboarding. Auch nach der Einarbeitung bieten wir dir dank unserer BAUHAUS Akademie viele Möglichkeiten dein Wissen auszubauen und Neues dazuzulernen.

Deine ersten Tage bei BAUHAUS

Gleich zu Beginn deiner Ausbildung findet ein Willkommenstag mit allen neuen Azubis im BAUHAUS Service Center Deutschland statt. Dort erwarten dich Kennenlernspiele, ein gemeinsames Frühstück sowie Mittagessen und du erhältst erste Infos zu deiner Ausbildung bei BAUHAUS. An deinem ersten Tag wirst du direkt mit einem iPad und einer Willkommensbox ausgestattet. Die Willkommensbox enthält alle Dinge, die du für deinen Start bei uns brauchst. 
Während der gesamten Ausbildung finden regelmäßige Treffen mit allen Azubis aus dem BAUHAUS Service Center Deutschland statt, wo du dich austauschen und Fragen stellen kannst. Bei der Einarbeitung in deiner Abteilung wirst du ab dem ersten Tag von deinem Team an deine Aufgaben herangeführt. So steht deinem optimalen Start im #TeamBAUHAUS nichts mehr im Wege!

Die BAUHAUS Akademie

Unsere BAUHAUS Akademie bietet allen Mitarbeiter:innen ein bedarfsorientiertes Schulungsangebot. Dieses umfasst abwechslungsreiche Blended-Learning-Konzepte mit Formaten wie Präsenztrainings, Webinare und Online-Kurse. Dank Learning@Home ist eine Weiterbildung auch von zu Hause aus möglich.

Bewerbungsprozess

Deine Bewerbung für einen Aus­bildungs­platz zum Kauf­mann für Dialog­marketing (m/w/d) bei BAUHAUS

1

Online-Bewerbung

2

Schriftliche Eingangsbestätigung

3

Videointerview oder Telefongespräch mit dem Fachbereich Ausbildung

4

Übergabe der Bewerbungsunterlagen an die Fachabteilung

5

Persönliches Vorstellungs­gespräch mit der Fach­abteilung

6

Ausbildungsvertrag

7

Herzlich willkommen im #TeamBAUHAUS!

Zahlen und Fakten

Die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) auf einen Blick – so setzt sie sich bei BAUHAUS zusammen:

3Jahre Ausbildungs-dauer

50% Kontakt Center

30% andere abteilungen im service center deutschland: z. b. einkauf, human resources oder digital commerce & IT


 

10%Fachcentrum

 

10% deine individuelle Ausgestaltung, z. B. Übernahme von Sonderprojekten oder Vertiefung von Themen

BAUHAUS bietet dir noch mehr

(Alle Ausbildungsgänge gelten für m/w/d)

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